前天，恒海自動化設(shè)備有限公司接到一位來自虎門張總的電話，起初我們以為是客戶在使用自動沾錫機時出現(xiàn)了什么問題，可經(jīng)過客戶敘述后，我們才了解到客戶是想在訂購兩臺自動沾錫機。聽到這個消息后東莞市恒海自動化設(shè)備有限公司全體員工都感到驚喜。銷售到頭人黃總立即召集全體員工，進行這次老客戶增購的經(jīng)驗分享以及總結(jié)。會上大家就這次的問題做了積極的回應(yīng)，主要總結(jié)出以下幾點：

一：產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品工作效率；因為我們的沾錫機從質(zhì)量上講都是嚴格把關(guān)，并且確確實實解決了客戶的問題，幫到了客戶

二：產(chǎn)品價格；在產(chǎn)品介個方面，我們嚴格按照每臺設(shè)備所用的配件以及加工成本來定價，我們不做一次性買買

三：合理的合作方式；我們針對不同的客戶制定了不同的合作方式。讓客戶切實的感受到我們的真誠

四：設(shè)備的安裝及后期的維護；我們的工人從自動沾錫機的安裝調(diào)試到后期的指導(dǎo)作業(yè)和維護都做到了虛心操作，耐心解答，忠實服務(wù)。

最后黃總總結(jié)到，正是因為以上的幾點，我們才能征服客戶，留住客戶。